एक वीडियो प्रोसेसर जो NovaLCT में दिखाई नहीं देगा, एक नया एलईडी डिस्प्ले सिस्टम स्थापित करने के बाद हमारे ग्राहकों द्वारा रिपोर्ट की जाने वाली सबसे आम समस्याओं में से एक है। अधिकांश मामलों में हार्डवेयर बिल्कुल ठीक है - मूल कारण लैपटॉप का भौतिक कनेक्शन या नेटवर्क कॉन्फ़िगरेशन है। नीचे दी गई तीन विधियों को उस क्रम में सूचीबद्ध किया गया है जिस क्रम में हमारे इंजीनियर आमतौर पर उनके माध्यम से काम करते हैं, सबसे सरल से लेकर सबसे विश्वसनीय तक।
समाधान 1: सबसे पहले USB लिंक की पुष्टि करें
प्रोसेसर के नियंत्रण अनुभाग पर यूएसबी पोर्ट से प्रारंभ करें। इसे सीधे अपने लैपटॉप या पीसी से कनेक्ट करें, फिर NovaLCT लॉन्च करें और जांचें कि डिवाइस कनेक्शन सूची में दिखाई देता है या नहीं।
USB समस्याएँ डिवाइस से संबंधित होने के बजाय लगभग हमेशा केबल से संबंधित होती हैं। यदि प्रोसेसर अभी भी दिखाई नहीं देता है, तो केबल को दूसरे से बदलें, फिर लैपटॉप पर एक अलग यूएसबी पोर्ट आज़माएं। निदान के दौरान यूएसबी हब और एक्सटेंशन केबल से बचें - वे गणना में गिरावट का लगातार कारण हैं।
फिक्स 2: एचडीएमआई केबल से प्रोसेसर को सत्यापित करें
नेटवर्क सेटिंग्स पर समय बिताने से पहले, यह साबित करने में मदद मिलती है कि प्रोसेसर स्वयं सक्रिय है और प्रतिक्रिया दे रहा है। इसे एचडीएमआई केबल के साथ अपने लैपटॉप से कनेक्ट करें और पुष्टि करें कि यूनिट एक वैध सिग्नल आउटपुट करता है।
यह चरण आपको यूनिट की स्थिति के बारे में भी कुछ बताता है: एचडीएमआई 2.0 इनपुट 4K स्रोत सिग्नल का समर्थन करता है, जबकि एचडीएमआई 1.3 पोर्ट मानक स्रोतों के लिए हैं। बैक पैनल से दो व्यावहारिक नोट्स -
- लूप पोर्ट का उपयोग न करें. लूप आउटपुट दो वीडियो प्रोसेसर को कैस्केडिंग करने के लिए आरक्षित है, लैपटॉप कनेक्ट करने के लिए नहीं।
- इनपुट संकेतक देखें. एक बार स्रोत की पहचान हो जाने पर, पैनल पर इनपुट क्षेत्र रोशन हो जाता है, जो पुष्टि करता है कि सिग्नल श्रृंखला शुरू से अंत तक काम कर रही है।
यदि प्रोसेसर एचडीएमआई पर प्रतिक्रिया करता है लेकिन यूएसबी पर नहीं, तो आप एक मृत इकाई के बजाय एक पोर्ट या ड्राइवर समस्या से निपट रहे हैं।
समाधान 3: CAT5 नेटवर्क कनेक्शन पर स्विच करें
यदि यूएसबी रूट विफल रहता है, तो नेटवर्क रूट अधिक भरोसेमंद विकल्प है। प्रोसेसर के ईथरनेट पोर्ट को CAT5 केबल से अपने लैपटॉप या पीसी से कनेक्ट करें।
प्रोसेसर 192.168.0.10 . के एक निश्चित आईपी पते के साथ आता है। NovaLCT उपकरण देखने से पहले आपके लैपटॉप को उसी LAN में रखना होगा। विंडोज़ पर, अपने नेटवर्क एडाप्टर के आईपीवी4 गुण खोलें और उपयोगकर्ता द्वारा कॉन्फ़िगर किए गए पते को उसी श्रेणी में सेट करें - उदाहरण के लिए:
यदि आपका लैपटॉप आमतौर पर कार्यालय नेटवर्क में डीएचसीपी पर चलता है, तो मुख्य आईपी को ओवरराइट करने के बजाय वैकल्पिक कॉन्फ़िगरेशन टैब का उपयोग करें। विंडोज़ तभी स्थिर पते पर वापस आएगा जब कोई डीएचसीपी सर्वर मौजूद नहीं होगा, ताकि आप अपना दैनिक कनेक्शन न तोड़ें।
पुष्टि करें कि लिंक वास्तव में सक्रिय है
एक बार केबल लग जाने के बाद, प्रोसेसर पर पोर्ट के बगल में ईथरनेट संकेतक की जांच करें। चमकते पीले लैंप के साथ एक स्थिर हरे लैंप का मतलब है कि डेटा प्रोसेसर और लैपटॉप के बीच सही ढंग से यात्रा कर रहा है। यदि दोनों लैंप अंधेरे रहते हैं, तो समस्या केबल या एडाप्टर है - समस्या निवारण सॉफ़्टवेयर से पहले किसी अन्य केबल का परीक्षण करें।
संचालन का एक त्वरित आदेश
1. यूएसबी केबल और यूएसबी पोर्ट स्वैप।
2. यूनिट प्रतिक्रिया की पुष्टि करने के लिए एचडीएमआई केबल की जांच करें।
3. मेल खाते आईपी पते के साथ CAT5 कनेक्शन।
अधिकांश प्रणालियाँ NovaLCT द्वारा पहले चरण में ही पहचानी जाती हैं। जो नहीं हैं उन्हें लगभग हमेशा चरण तीन द्वारा हल किया जाता है। यदि आपने तीनों पर काम कर लिया है और डिवाइस अभी भी गायब है, तो जांचने के लिए अगली चीजें हैं नोवाएलसीटी संस्करण, लैपटॉप का फ़ायरवॉल, और क्या प्रोसेसर फ़र्मवेयर को अपडेट की आवश्यकता है।